1.Kysymys:

Olisin tarkistanut, kun tarjouksen liitekohdassa on paikat liite 2, liite 3, liite 4 ja liite 5 täytettynä.

Liitteelle 1, jossa täytettävää ei ole tässä omaa paikkaa ja vastaavasti liitteessä 2 ei ole täytettäviä kohtia.

Miten tässä menetellään?

 Vastaus: Tarjouspyynnön liitteenä tulee palauttaa liitteet 1, 3,4 ja 5. Liitettä 2 ei tarvitse palauttaa, se on hankinnan kuvaus.

2.Kysymys:

Haette palveluntuottajia Diabetesliiton kurssitoimintaan.

Onko kurssien tarkoitus olla viikolla vai pe-su?

Hinnan ilmoittaminen Tilojen osalta: sarakkeessa TILAT, ilmoitetaanko kokonaishinta sellaisenaan vai kuten pyydetään, €/hlö/vrk? Jos täytyy jakaa osallistujakohtaisesti, mikä on jakaja (eli osallistujamäärä jolla hinta jaetaan?)

Mainitsette kurssin osallistujamääräksi Mikä voi olla maksimi? Tämä vaikuttaa majoituskapasiteetin arviointiin sekä koulutustilan valintaan.

3.Kysymys: Kurssitilojen yhteydessä mainitaan ”Työskentelytilan tulee olla ikkunallinen ja sisältää tuolit ja pöydät vähintään 30 henkilölle,…” Muuten kurssien henkilömääriä ei ole mainittu Mikä on kursseille osallistuvien henkilöiden mahdollinen kokonaismäärä/kurssi vai onko se juuri 30 henkilöä? Onko määritelty minimimäärää, jolla kurssi toteutetaan?

4.Kysymys: LIITE 3 Hintalomake ”Kussakin kohdassa saa ilmoittaa ainoastaan yhden hinnan,..” ”Kaikista hinnat on ilmoitettava euroina sisältäen arvonlisäveron ja lisäksi kokonaishinnasta arvonlisäveroton hinta.”

Kokonaishinnasta pyydetään sekä alvillinen että alviton hinta, joten kokonaishintaruutuun saa merkitä kuitenkin kaksi hintaa?

 Vastaus: (kysymyksiin 2. , 3. ja 4.)

Kurssit voivat ajoittua sekä arkipäiville, että viikonlopuille, kurssityypistä riippuen.  Kurssijaksojen pituus vaihtelee kahdesta päivästä neljään päivään kerrallaan. Kurssien tavoiteltu henkilömäärä vaihtelee 18 hlöstä 24 hlöön, kurssityypistä riippuen.

Hintaliitteessä on kuvattu tarkemmin miten hinta tulee ilmoittaa. Eli kokonaishinta: euroa/ henkilö/vuorokausi sisältäen alvin sekä alvittomana.

5.Kysymys: 4. Palvelua koskevat vähimmäisvaatimukset

4.2. kohdassa on lueteltu täysihoitoon kuuluvat ruokailut Mitä iltapalan tulee sisältää? Onko esim. täytetty sämpylä/leipä, kahvi, tee tai mehu riittävä?

 Vastaus: Tarjolla tulisi olla leipää tai sämpylää sekä leikkeleitä ja esim. vihanneksia, joista asiakas voi itse koota haluamansa. Lisäksi tarjolla olisi hyvä olla esim. jogurttia ja hedelmiä.

 6.Kysymys: 4.4. Laadunhallinta

”Palveluntuottajalla on laadunhallintajärjestelmä”  Minkälaista laadunhallintajärjestelmää tässä vaaditaan? Pitääkö olla sertifioitu laatujärjestelmä vai riittääkö talon oma sisäinen laadunvalvonta?

Vastaus: Sisäinen laadunvalvonta riittää.

7. Kysymys

Täytyykö tilavuokra ilmoittaa per henkilö? Se on meillä hinnoiteltu per tunti.Esimerkiksi Luokkatila 14A, 50 euroa per tunti. Miten täytyy toimia?

Vastaus: Hinta tulee ilmoittaa hintaliitteen (liite 4) mukaisesti. Viitaten myös hankinnan kohteen kuvaukseen, jossa on määritelty tarkemmin tiloja koskevat vaatimukset (liite 2, kohta 4.1) sekä tarjouspyyntöön. "Tarjouksen on oltava sisällöltään tarjouspyynnön ja sen liitteiden mukainen ja sisällettävä kaikki tarjoajien ja tarjousten arvioinnissa sekä tarjousten vertailussa tarvittavat pyydetyt tiedot. Tarjoukseen ei saa liittää tarjoajan omia tarjouspyynnön vastaisia ehtoja. Hankintayksiköllä on velvollisuus hylätä tarjous, joka on tarjouspyynnön vastainen ja vertailukelvoton."

8. Kysymys

Liite 5 tarjoajan soveltuvuus / kohta 2: Tarjoajalla on aluehallintoviraston myöntämä toimilupa tarjoamansa palvelun tuottamiseen viimeistään sopimuskauden alkaessa.