Verkkovertaistuen säännöt
Diabetesliitto – verkkovertaistuki
Diabetesliiton verkkovertaisryhmät ovat tarkoitettu mahdollistamaan diabetesta sairastavien keskinäiseen vertaistukeen verkossa aikaan ja paikkaan katsomatta. Ryhmät mahdollistavat samankaltaisessa elämäntilanteessa olevien diabetesta sairastavien keskustelun ja kokemusten vaihdon elämästä diabeteksen kanssa. Diabetesliitto voi myös tiedottaa ryhmissä ajankohtaisia asioita, mutta keskusteluryhmän ensisijaisena tarkoituksena on mahdollistaa sen jäsenten välinen vertaistuki.
Verkkovertaistoiminnan säännöt ohjaavat Diabetesliiton verkkovertaisryhmien toimintaa. Liittymällä keskusteluryhmän jäseneksi henkilö hyväksyy säännöt sekä sitoutuu noudattamaan niitä.
Meillä on useita ryhmiä diabetesta sairastaville Facebookissa. Tullaksesi hyväksytyksi verkkovertaisryhmään, sinun tulee vastata ryhmässä esitettyihin ennakkokysymyksiin. Huomaathan, että ryhmä on vain vertaistukea varten, eli emme hyväksy vertaistukiryhmän jäseneksi henkilöä, joka ei kuulu kohderyhmään. Esimerkiksi tyypin 2 diabetesta sairastavien ryhmä on tarkoitettu tyypin 2 diabetesta sairastaville, ei läheisille tai terveydenhuollon ammattilaisille. Huomaathan, että meillä on omat ryhmät diabetesta sairastavien lasten vanhemmille, isovanhemmille sekä läheisille. Diabetesliiton henkilökunta sekä vapaaehtoiset moderaattorit moderoivat keskustelua sekä hyväksyvät uudet jäsenet ryhmään.
Diabetesliiton hallinnoimien verkkovertaisryhmien säännöt
1. Tämä ryhmä on vertaistukea varten
Ryhmän tarkoituksena on mahdollistaa vertaistuki samankaltaisessa elämäntilanteessa olevien henkilöiden välillä. Vertaistuki on kannustavaa sekä rohkaisevaa, ja ryhmässä käydyn keskustelun tulee olla rakentavaa sekä toisia tukevaa. Vertaistuki ei moiti. Ryhmän moderaattoreilla on oikeus muistuttaa keskustelun rakentavuudesta, piilottaa ilkeät ja vihamieliset kommentit sekä poistaa jäsen ryhmästä, mikäli ryhmän jäsen rikkoo verkkovertaisryhmän sääntöjä toistuvasti.
2. Diabeteksia on monenlaisia
Diabeteksen hoidossa tieteellisesti toimivaksi todettuja hoitokäytäntöjä ja ruokavalioitakin on useita. Erilainen ei ole vääränlainen. Voit jakaa ryhmässä omia kokemuksiasi ja kertoa, minkä olet kokenut hyväksi. Ryhmässä ei saa neuvoa toisia lääkehoidossa tai muissa hoitoratkaisuissa. Kyse on vertaistuesta, ei hoidonohjauksesta. Hoidollisissa asioissa ota yhteyttä hoitopaikkaasi.
3. Ryhmässä ei saa myydä
Ryhmässä voi keskustella omakohtaisia kokemuksia liittyen erilaisiin tuotteisiin sekä palveluihin, mutta kaikki ryhmässä tapahtuva myynti ja markkinointi on kielletty. Myös omien ylimääräisten lääkkeiden ja hoitoon liittyvien välineiden ja tarvikkeiden tarjoaminen on ryhmässä kielletty.
4. Jaa harkiten
Kun jaat ryhmässä jotakin, harkitse aina hetki. Tarkista myös tiedon oikeellisuus, äläkä jaa ryhmässä valheellisia tietoja. Varmista aina, että kommenttisi on ystävällinen, asiallinen ja se kunnioittaa toisen ihmisen valintoja ja elämäntilannetta.
5. Kunnioita yksityisyyden suojaa
Keskustelussa tulee kunnioittaa jokaisen yksityisyyden suojaa, omaa sekä muiden. Verkossa käytävä keskustelu tapahtuu henkilön oikealla nimellä, eikä verkkoon kirjoitettua viestiä saa välttämättä ikinä hävitettyä kokonaan. Varmista ennen ryhmässä julkaisemista, että sinulla lupa keskustella sairastavan läheisesi tilanteesta omasta näkökulmasta. Vältä puhumasta terveydenhuollon ammattilaisista nimellä. Huomioi mahdollisuus, että sosiaalisessa mediassa käyty keskustelu voi päätyä ryhmän ulkopuolelle. Jokainen ryhmän jäsen on itse vastuussa omista kommenteistaan. Ethän myöskään jaa ryhmän sisältöä ulos ryhmästä missään muodossa. Jakaminen johtaa ryhmästä erottamiseen.
6. Diabetesliitto ei takaa keskustelun oikeellisuutta
Diabetesliiton verkkovertaisryhmissä käytävä keskustelu on täysin ryhmään hyväksyttyjen henkilöiden itse tuottamaa. Kuka tahansa ryhmän jäsen voi osallistua keskusteluihin. Diabetesliitto ei takaa ryhmän keskusteluissa esiintyvän tiedon oikeellisuutta. Diabetesliiton henkilöstö tai vapaaehtoiset eivät ole vastuussa virheellisestä tai loukkaavasta tiedosta.
Diabetesliitolla on oikeus tarkentaa ja muuttaa keskusteluryhmän sääntöjä.